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¿Qué aplicación para trabajo colaborativo es la ideal para tu organización?

Si bien existen varias opciones según el tipo de compañía y trabajo a realizar, las dos suites más conocidas en el mercado, Google Workspace y Microsoft 365 ofrecen a las empresas poder realizar un gran número de tareas a través de sus propias herramientas.

Ambas plataformas son muy similares, quizá la diferencia más significativa consiste en que los usuarios de Microsoft Cloud podrán alternar entre trabajar con la versión online (vía web) o la de escritorio, si así lo requieren.

Entonces, ¿qué es lo que más conviene? Pensando en esta pregunta, preparamos un comparativo que te permita contrastar ambas plataformas para poder decidir de acuerdo a tus necesidades. 

Oferta de aplicaciones

Núm.Oferta de aplicacionesMicrosoft 365Google Workspace
1.Procesamiento de textosMicrosoft Word Google Docs
2.Tablas de cálculoMicrosoft ExcelGoogle Sheets
3.PresentacionesMicrosoft PowerPointGoogle Slides
4.Correo electrónicoMicrosoft OutlookGmail
5.Bloc de notas digitalMicrosoft One NoteGoogle Keep
6.Alojamiento webMicrosoft SharepointGoogle Sites
7.VideoconferenciaSkype for BusinessGoogle Meet
8.Mensajería instantánea, chat para gruposMicrosoft Teams, Skype for BusinessGoogle Chat
9.Espacio de trabajo con chatMicrosoft TeamsGoogle Chat
10.Redes sociales para empresasYammerGoogle Currents
11.Aplicaciones ofimáticas como web appSiSi
12.Uso offlineSiSi

Almacenamiento en la nube y uso compartido de archivos

Núm.Oferta de aplicacionesMicrosoft 365Google Workspace
13.Espacio por licencia1 TBSegún la versión 30 GB, 1 TB, 5 TB o ilimitado
14.SincronizaciónSiSi
15.VersionadoSiSi
16.File sharing por enlace con fecha de caducidadSiSi
17.BúsquedaSiBasada en NLP (Natural Language Processing)

Herramientas de colaboración

Núm.Oferta de aplicacionesMicrosoft 365Google Workspace
18.Gestión profesional de citas contactosSiSi
19.Edición compartida de textos, tablas y presentacionesSiSi

Correo electrónico

Núm.Oferta de aplicacionesMicrosoft 365Google Workspace
20.Sin publicidadSiSi
21.Aplicación móvilSiSi
22.Cliente de escritorio incluidoSegún el planNo
23.Correo personalizadoSiSi
24.Listas de distribuciónSiSi

Seguridad y protección de datos

Núm.Oferta de aplicacionesMicrosoft 365Google Workspace
25.Cifrado de datosSiSi
26.ISO / IEC 27001 (seguridad en la nube)SiSi
27.ISO / IEC 27017 (seguridad de la información)SiNo
28.ISO 2018 (protección de datos en la nube)SiSi
29.SOC 1 (Service Organization Controls Standards)SiNo
30.SOC 2  (Service Organization Controls Standards)SiSi
31.SOC 3 (Service Organization Controls Standards)SiSi
32.FedRAMP (Programa Federal de Gestión de Riesgos y Autorizaciones estadounidenses)SiSi
33.PCI DSS (estándar de seguridad para transacciones con TDC)SiSi
34.HIPAA BAASiNo todas las aplicaciones

Soporte y disponibilidad SpaceMail

Núm.Oferta de aplicacionesMicrosoft 365Google Workspace
35.Alta disponibilidad99.9%99.9%
36.Soporte en españolSiSi
37.Soporte vía chat / ticketSiSi
38.Soporte vía telefónicaSiSi

Precio al público  y Facturación

Núm.Oferta de aplicacionesMicrosoft 365Google Workspace
39.Básico$8.00 USD mensuales$6.00 USD mensuales
40.Estándar$12.50 USD mensuales$12.00 USD mensuales
41.Premium$20.00 USD mensuales$18.00 USD mensuales
42.EnterpriseSolicita una cotizaciónSolicita una cotización
43.Facturación en MXNSiSi

Después de este recorrido por las características de una y otra, observamos que ambas plataformas son equivalentes. Por lo tanto quizá tu preferencia se oriente en primer término a la facilidad de uso, materiales de apoyo y velocidad para comenzar a trabajar con ellas.

Por otra parte, el número de usuarios puede ser un factor a considerar en la inversión que una compañía puede destinar a este propósito.

En cualquier caso, esperamos que esta información te permita identificar tus prioridades y saber que estamos listos para apoyarte a integrar estas herramientas a tu compañía de manera flexible. Acércate a nosotros para enviarte una cotización a la medida de tus necesidades.

Fuente:
intelequia.com/blog/post/2082/microsoft-365-vs-g-suite-comparativa-2020
www.ionos.mx/startupguide/productividad/google-workspace-vs-microsoft-365/
www.sourceforge.net/software/compare/Google-Workspace-vs-Microsoft-Teams/